Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Una vez recibido el ingreso el pedido será enviado lo más rápido posible. Tardan unos 12-15 días en llegar. Se entregarán en mano por tu cartero habitual directamente en el domicilio indicado, generalmente en el horario de 9 a 14. Si no estás en casa te dejarán un recibo para recogerlo en tu sucursal de Correos correspondiente.

¿Que hago si mi paquete no ha llegado en 15 días?

No es normal que haya retrasos, pero puede haber alguno. De todas formas si han pasado 15 días desde que los pediste y no han llegado habla con nosotros para saber si todo está bien ([email protected]). Algunas veces los de Correos pasan a entregarlo y no hay nadie en casa, pero se olvidan de dejar el papel. Pídenos el número de seguimiento para poder recogerlo en tu oficina.